Widerrufsrecht
Auf die bei uns gekauften Produkte gewähren wir Ihnen ein Widerrufsrecht (dies ist nicht für Händlerbestellungen anzuwenden).
Bitte melden Sie sich in dem Falle schriftlich per Brief oder via Mail innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware bei uns.
Mail:
Adresse:
Dampfqueen GmbH
Gotthelfstrasse 2
3400 Burgdorf
Die Kosten für die Rücksendung sind von Ihnen zu tragen. Wir werden Ihnen den Kaufpreis nach Eingang der Ware umgehend zurückerstatten.
ACHTUNG: es wird nur Originalverpackte Ware zurückgenommen.
Bitte beachten Sie, dass wir für folgende Produkte kein Widerrufsrecht gewähren:
- Liquids- Aromen
- Verdampfer
- Propylenglycol
- Vegetable Gylcerol
- Clearomizer
- Cartomizer
- DripTips
Dies sind Hygieneartikel und vom Umtausch ausgeschlossen.