AGB


1. Allgemeines

Alle Leistungen, die vom Onlineshop www.dampfqueen.ch für den Kunden erbracht werden, erfolgen ausschliesslich auf der Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen von "Dampfqueen GmbH" Abweichende Regelungen haben nur dann Geltung, wenn sie zwischen "Dampfqueen GmbH" und dem Kunden schriftlich vereinbart wurden. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) sind die Basis einer fairen Partnerschaft. Beim Absenden einer Bestellung erklären Sie sich mit den AGB einverstanden. "Dampfqueen GmbH" ist jederzeit berechtigt, die AGB einschliesslich aller Anlagen (Liefer- und Zahlungsbedingungen) mit einer angemessenen Übergangsfrist zu ändern oder zu ergänzen. Vor der Änderung eingehende Aufträge werden nach den zu diesem Zeitpunkt gültigen, alten AGB bearbeitet.

 

2. Angebot

Die Angebote unseres Onlineshops im Internet stellen eine unverbindliche Offerte an den Kunden dar, in diesem Onlineshop Waren zu bestellen. Durch die Bestellung der gewünschten Waren im Internet gibt der Kunde ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab. Unser Onlineshop ist berechtigt, dieses Angebot unter Zusendung einer Auftragsbestätigung anzunehmen oder ohne Begründung abzulehnen. Der Kaufvertrag kommt mit der Auftragsbestätigung, die per E-Mail erfolgt, zustande. Kleine Abweichungen und technische Änderungen gegenüber unseren Abbildungen oder Beschreibungen sind möglich. Sämtliche Gewichtsangaben im Shop sind lediglich Richtwerte.

 

3. Preise

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive Mehrwertsteuer. Preisänderungen bleiben vorbehalten.

 

4. Lieferung und Zahlung

Die Lieferungs- und Zahlungsbedingungen von "Dampfqueen GmbH" sind auf folgenden Seiten näher ausgewiesen und stellen einen integrierenden Bestandteil dieser AGB dar.


  • Lieferung
  • Zahlungsarten

Es besteht kein Mindestbestellwert. "Dampfqueen GmbH" kann einzelne Zahlungsmittel ohne weitere Begründung generell oder für einzelne Kunden ausschliessen. Bei Vorauskasse wir der Artikel 6 Tage für Sie reserviert. Wenn wir keine Zahlung bis zum 7. Tag erhalten, wird der Artikel wieder zum Verkauf freigegeben und die Bestellung storniert. Es bleibt "Dampfqueen GmbH" vorbehalten, eine Teillieferung vorzunehmen, sofern dies für eine zügige Abwicklung vorteilhaft erscheint. Von den Kunden gewünschte Sonderversendungsformen werden mit ortsüblichem Zuschlag berechnet. Die Lieferung der Ware ist weltweit möglich.

 

5. Lieferzeiten

Die Lieferzeiten werden auf den einzelnen Produkteseiten genauer ausgewiesen. "Dampfqueen GmbH" haftet nicht für Beförderungsprobleme. Falls die Nichteinhaltung einer Liefer- oder Leistungsfrist auf höhere Gewalt, Arbeitskampf, unvorhersehbare Hindernisse oder sonstige von "Dampfqueen GmbH" nicht zu vertretende Umstände zurückzuführen ist, wird die Frist angemessen verlängert.

Bei Unmöglichkeit der Lieferung aufgrund von Unvermögen des Herstellers oder der Zulieferer, ist sowohl "Dampfqueen GmbH" als auch der Kunde berechtigt vom Vertrag zurücktreten, sofern der vereinbarte Liefertermin um mehr als 2 Monate überschritten wird. Schadensersatzansprüche wegen Verzug oder Unmöglichkeit bzw. Nichterfüllung, auch solche, die bis zu Rücktritt vom Vertrag entstanden sind, sind ausgeschlossen. Es sei denn, dass ein gesetzlicher Vertreter von "Dampfqueen GmbH" vorsätzlich oder grob fahrlässig gehandelt hat.

 

6. Rückgaberecht

Das Rückgaberecht von "Dampfqueen GmbH" ist auf folgender Seiten näher ausgewiesen und stellen einen integrierenden Bestandteil dieser AGB dar. 


  • Widerrufsrecht


7. Gefahrübergang

Der Gefahrenübergang erfolgt bei der Übergabe der bestellten Ware an den Transporteur. Für Schäden oder Verluste, die auf dem Transportweg entstehen, übernimmt "Dampfqueen GmbH" keine Haftung. Bei äusserlich sichtbaren Beschädigungen hat der Kunde dies unverzüglich gegenüber dem zuständigen Transporteur zu reklamieren und eine entsprechende Meldung an "Dampfqueen GmbH" zu machen. Stets muss die Sendung in dem Zustand, in dem sie sich bei Feststellung des Schadens befand, belassen werden.

 

8. Haftung und Garantie

Für den einwandfreien Betrieb der Batterien, der Ladegeräte und der Netz-Adapter gewähren wir eine Garantie von 3 Monaten, ausgenommen davon sind Verschleiss, natürliche Abnutzung sowie Kapazitätsverlust der Batterien. Auf der Verdampfereinheit, Mundstücke und Depots sind als Verschleissteile von der Garantie ausgeschlossen. Eine Garantie für übrige Produkte entpsricht den gesetzlichen Rahmenbedingungen. Bei Eintreffen hat der Kunde die Ware unverzüglich auf Mängel und Beschaffenheit zu untersuchen. Im Falle offener Mängel müssen diese innerhalb von 7 Tagen nach Zustellung schriftlich bei "Dampfqueen GmbH" gemeldet werden. Versteckte Mängel müssen innerhalb von 7 Tagen nach Entdeckung bei "Dampfqueen GmbH" schriftlich gemeldet werden, anderenfalls entfällt die Garantie für diese Mängel. Der reklamierte Artikel muss zusammen mit einer Kopie der Rechnung und ausreichend frankiert, zurückgesendet werden.

 

"Dampfqueen GmbH" haftet nicht für Schäden und Folgeschäden von unsachgemässer Benützung oder Reparaturversuche an der Ware. Das Inhalieren von Flüssigkeiten jedweder Art geschieht auf eigene Verantwortung. In keinem Fall haftet "Dampfqueen GmbH" direkt oder kausal für gesundheitliche Schäden in Folge der Benützung elektrischer Zigaretten. Sämtliche von "Dampfqueen GmbH" angebotenen Produkte sind für Personen ab dem vollendeten 18. Lebensjahr gedacht und gehören nicht in Kinderhände.

 

9. Kein Verkauf an Minderjährige/Jugendschutz

Alle Artikel dürfen in der Schweiz gemäss den gesetzlichen Bestimmungen nur an Personen, welche das 18. Lebensjahr vollendet haben, verkauft werden. Das 18. Lebensjahr muss bei Auslösung der Bestellung vollendet sein. Im Zweifelsfalle muss "Dampfqueen GmbH" eine Ausweiskopie per Email zugestellt werden. Mit einer Bestellung auf www.dampfqueen.ch anerkennen Sie diese Bestimmungen und bestätigen, dass Sie das 18. Lebensjahr vollendet haben.

 

10. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der Firma "Dampfqueen GmbH".

 

11. Konto bei dampfqueen.ch

Dampfqueen GmbH "dampfqueen.ch" behält sich vor, einzelne Kundenkonten ohne weitere Begründung zu sperren/deaktivieren.

 

12. Datenschutz

Der Datenschutz sowie die Datensicherheit von "Dampfqueen GmbH" ist auf folgender Seiten näher ausgewiesen und stellen einen integrierenden Bestandteil dieser AGB dar.


  • Datenschutz

 

13. Gerichtsstand

Gerichtsstand für die Vertragspartner ist der Sitz von "Dampfqueen GmbH" in CH-Burgdorf. Es kommt ausschliesslich schweizerisches Recht zur Anwendung, unter Ausschluss des Wiener Kaufrechts.


Dampfqueen GmbH

Gotthelfstrasse 2

CH-3400 Burgdorf