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Versandkosten & Informationen

Versandkosten in der Schweiz & Liechtenstein

Wenn der Warenwert mehr als CHF 150.00 beträgt, versenden wir in der Schweiz und nach Liechtenstein per PostPac Priority ohne Versandkosten zu berechnen. Bei Warenwerten unter CHF 150.00 berechnen wir die folgenden Preise:

 

PostPac Priority:

Pakete bis 2 kg: CHF 8.50

Pakete von 2 kg bis 5 kg: CHF 10.50

Pakete von 5 kg bis 10 kg: CHF 11,20

Pakete von 10 kg bis 20 kg: CHF 16,80

Pakete von 20 bis 30 kg: CHF 30.00

 

Versandkosten Weltweit

Wir liefern ihre Bestellungen per UPS auch weltweit aus. Achtung, die Schweiz befindet sich nicht in der Europäischen Union, deshalb entfällt die Schweizer Mehrwertsteuer für Lieferungen in die EU, allerdings müssen sie mit Importkosten der jeweiligen Zollbehörde rechnen.

Wenn der Warenwert mehr als CHF 250.00 beträgt, versenden wir in viele Europäische Länder ebenfalls kostenfrei. Bei Warenwert unter CHF 250.00  berechnet das System die Preise abhängig vom Gewicht der Sendung, die Kosten sind im wärend des Check-Outs ersichtlich.

Die Verzollungsdauer des jeweiligen Landes ist unsererseits nicht beeinflussbar.

Es können zusätzlich zu den Versandkosten die MwSt. des jeweiligen Landes (evtl. Zollgebühren) anfallen. Diese werden direkt durch die zuständige Zollbehörde erhoben und vom Kunden getragen.

DampfQueen GmbH schliesst jedwede Kostenübernahme anfallender Einfuhrgebühren für Kundenlieferungen aus.

 

Lieferzeit & Bedingungen

Die Lieferzeit ab dem Zeitpunkt der Bestellung beträgt 2-3 Werktage für Lieferungen in die Schweiz bei Standard Versand. Für Sendungen in die Europäische Gemeinschaft, ist mit einer Lieferzeit von 2-4 Tagen zu rechnen. Bei Vorauszahlung wird die Lieferung erst getätigt, sobald der Betrag bei uns zu verzeichnen ist.

Standard Lieferungen innerhalb der Schweiz werden von der schweizerischen Post durchgeführt und erfolgen ausschliesslich aus der Schweiz.

Standard Lieferungen aus unserem Lager in die Europäische Union werden ausschliesslich von UPS durchgeführt und erfolgen ausschliesslich aus der Schweiz. 

Wir sind immer darum bemüht, Ihnen Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu liefern. Allerdings können am Wochenende oder an einem Feiertag getätigte Bestellungen erst am darauffolgenden Werktag bearbeitet werden. Die Auslieferung der Ware erfolgt in der Regel am selben Tag wie der Zahlungseingang bei uns gutgeschrieben wird. Die Zahlung muss bis spätestens 14:00 bei uns eingegangen sein.

Gefahrenübergang

Der Gefahrenübergang erfolgt bei der Übergabe der bestellten Ware an den Transporteur. Für Schäden oder Verluste, die auf dem Transportweg entstehen, übernimmt "Dampfqueen GmbH" keine Haftung. Bei äusserlich sichtbaren Beschädigungen hat der Kunde dies unverzüglich gegenüber dem zuständigen Transporteur zu beanstanden und eine entsprechende Meldung an "Dampfqueen GmbH" zu machen. Stets muss die Sendung in dem Zustand, in dem sie sich bei Feststellung des Schadens befand, belassen werden.

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