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Neues Treuebonussystem bei Dampfqueen GmbH

Liebe Dampfer Weggefährten

Es gibt eine Änderung bei der Dampfqueen GmbH in Bezug auf das aktuelle Bonussystem, womit wir Deine Treue belohnen möchten.

Es gab bis anhin ein Bonussystem, dass aber leider auch jetzt, nach mehr als 1 Jahr, immer noch nicht so funktioniert wie wir uns das wünschen. Besonders für die Kunden im Shop war es eine Geduldsprobe mit diesem Punktesystem und bei einigen funktioniert es bis heute nicht.

Alle, die im Onlineshop bestellt haben, haben davon nicht viel mitbekommen, da es dort relativ stabil funktionierte. Jedoch gab es auch im Onlineshop der eine oder andere Hacken, der uns nicht besonders zufrieden stimmte. (Onlinebesteller: Bitte versucht Eure Punkte im Onlineshop so bald, als möglich einzulösen)

Da es uns aber ein grosses Anliegen ist allen Kunden, egal ob Shopkunden oder Onlinebesteller, dass bestmögliche Erlebnis bieten zu können und alle in denselben Genuss der Treueprämien kommen sollen, haben wir uns hingesetzt und nach einer Alternative gesucht, denn so konnte es nicht weiter gehen.

Wir können nun mit Freude sagen, dass wir fündig geworden sind.

Nun geht es ans Umstellen und integrieren des neuen Systems, nachdem wir es nun so gut als möglich getestet und vorbereitet haben.

Wir freuen uns Euch das neue System in den nächsten Tagen präsentieren zu können.

Da kommst nun Du, als einer unserer Kunden, ins Spiel.
In erster Linie möchten wir uns für die Umstände entschuldigen, da für Dich nun ein kleiner Aufwand von ein paar Minuten entsteht, in dem Du Dich nochmals neu registrieren musst (darfst). Wir versprechen Dir aber, dass es sehr schnell geht, dass wir Dich mit Rat und Tat unterstützen und schauen, dass es für Dich so einfach wie möglich sein wird.

Natürlich wird das System in allen Shops (Burgdorf, Bern, Steffisburg) und auch online modernisiert.

Wenn Ihr Fragen dazu habt oder Ihr was wissen möchtet, dann meldet Euch bitte in einem unserer Shops oder via Mail an ([email protected]).

Wir sind auf jeden Fall für Dich da.

Wir bitten Euch daher um etwas Geduld, es wird sich lohnen.

In dem Sinn bis bald und liebe Grüsse

Dein Dampfqueen-Team

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